Jan Jol
Iedereen bij VKG is heel betrokken, dat waardeer ik. Voorheen werkte ik bij grotere kantoren, waar ik met verschillende collega’s kon sparren. In een klein kantoor kan dat niet altijd, daarom is het fijn dat de mensen bij VKG altijd klaarstaan om mee te denken. Andersom laat VKG mij ook meedenken: ik word regelmatig gevraagd voor pilots. Daarmee straalt VKG waardering voor ons uit. Bovendien versoepelen de digitale tools van VKG ons werk. Onze klanten en wijzelf hebben snel toegang tot belangrijke documenten zoals de groene kaart, polisbladen en nota’s. Waar ik bij grotere kantoren wekenlang wachtte op een polis, heb ik die bij VKG binnen enkele ogenblikken na aanvraag in mijn mailbox. Daardoor kunnen we snel schakelen en meer aandacht geven aan de klant.
Lees ook...
Sneller en makkelijker e-mailen met ePlus CRM
De e-mailmodule is volledig vernieuwd. U werkt nu sneller, overzichtelijker en makkelijker.
ePlus CRM: Slimmer werken. Tevreden klanten. Minder kosten.
ePlus-extranet en ePlus CRM, wat is het verschil?
Binnen ePlus kunt u werken in een extranet-omgeving, een CRM-omgeving of beide. ePlus CRM biedt extra mogelijkheden, zoals Aplaza, e-mailkoppelingen, werklijsten en VoIP-integratie.
VKG Verzekerportaal: meer particuliere verzekeringen direct verwerkt
Het VKG Verzekerportaal ontwikkelt door. Nog eens vier particuliere rechtsbijstandverzekeringen en drie verzekeringen voor de vrije tijd worden nu direct verwerkt. Dat betekent dat u voor deze verzekeringen vanaf nu meteen een polisblad ontvangt zodra u de verzekering aanvraagt en de verzekering geaccepteerd wordt.