Jouw tijd is schaars. Gebruik hem voor je klant.
Het is dinsdagochtend en de telefoon gaat. Een ondernemer wil zijn bedrijfsverzekering laten aanpassen, want hij neemt twee medewerkers aan en schaft een nieuw bedrijfsbusje aan. Een uur later komt er een mail binnen van een particuliere klant die net een huis heeft gekocht en wil weten wat ze goed moet verzekeren. Daarna belt een ondernemer die vraagt of je even kunt meekijken naar zijn aansprakelijkheidsdekking. Drie klanten, drie vragen, en allemaal verwachten ze snel een helder antwoord van je.
Hoe pak je dit nu aan?
Voor je klant is het simpel: die wil weten waar hij aan toe is. Voor jou betekent het vaak schakelen tussen verschillende systemen, losse processen voor particulier en zakelijk, en veel handmatig werk voordat je kunt doen waar je klant jou voor belt: adviseren. Dat kan simpeler.
De praktijk van alledag
Jouw klanten kloppen bij je aan omdat ze je vertrouwen. Ze willen een gesprek met iemand die hun situatie kent. Tegelijk is je tijd schaars. Dus elk uur dat je kunt besparen, is een extra uur voor advies. Precies daarom hebben we het VKG Verzekerportaal voor jou ontwikkeld.
Eén systeem voor particulier én zakelijk
Het VKG Verzekerportaal brengt particulier en zakelijk samen in één aanvraagmodule. Voor een gezin of een ondernemer; je werkt altijd op dezelfde manier. Niet schakelen tussen verschillende aanvraagsystemen, geen losse processen, maar eenvoud.
Digitaal offreren
Met enkele vragen zie je binnen 2 minuten een heldere premievergelijking. Vervolgens stuur je jouw klant een complete digitale offerte, inclusief alternatieven. Je klant vult de slotvragen in en tekent digitaal. Bij veel particuliere en zakelijke producten is de polis daarna direct gereed. Je offertes worden automatisch opgeslagen en je kunt een agenda aanmaken, zodat je niet vergeet na te vragen of je klant heeft gereageerd.
Online muteren
Wijzigingen doorgeven? Veel particuliere producten zijn online muteerbaar. Dat betekent minder handwerk en snellere afhandeling voor je klant.
Meer tijd voor wat jij het beste doet
Met het VKG Verzekerportaal is het maken van een offerte en het aanvragen van de polis eenvoudig. Zodat jij je kunt richten op het gesprek, het meedenken en het advies. Daar maak je het verschil.
Ondersteuning
Hulp nodig bij de eerste stappen? In je extranet vind je onder Downloads een Quick Start gids en een stappenplan. Of bel ons op 0229 287 888.
Start
Benieuwd? Kies een klant in je ePlus-extranet, klik op ‘Verzekering aanvragen’ en ervaar het zelf.
Lees ook...
Sneller en makkelijker e-mailen met ePlus CRM
De e-mailmodule is volledig vernieuwd. U werkt nu sneller, overzichtelijker en makkelijker.
ePlus CRM: Slimmer werken. Tevreden klanten. Minder kosten.
ePlus-extranet en ePlus CRM, wat is het verschil?
Binnen ePlus kunt u werken in een extranet-omgeving, een CRM-omgeving of beide. ePlus CRM biedt extra mogelijkheden, zoals Aplaza, e-mailkoppelingen, werklijsten en VoIP-integratie.
VKG Verzekerportaal: meer particuliere verzekeringen direct verwerkt
Het VKG Verzekerportaal ontwikkelt door. Nog eens vier particuliere rechtsbijstandverzekeringen en drie verzekeringen voor de vrije tijd worden nu direct verwerkt. Dat betekent dat u voor deze verzekeringen vanaf nu meteen een polisblad ontvangt zodra u de verzekering aanvraagt en de verzekering geaccepteerd wordt.