Tim Greving
Ruim tien jaar geleden kozen we voor VKG omdat we op zoek waren naar een administratie- en crm-systeem waarin we alles op één plek konden samenbrengen: mail, agenda’s, notities, contactgegevens, betalingsherinneringen en verzekeringsoverzichten. Het ePlus CRM van VKG maakt dat allemaal heel inzichtelijk. Het versoepelt het klantcontact en maakt het mogelijk om nog steeds traditiegetrouw al onze klanten jaarlijks een handgeschreven verjaardagskaart te sturen. Naast het gebruiksgemak van het systeem waardeer ik de communicatie met VKG: we hebben één vast aanspreekpunt en worden direct doorverbonden met de juiste mensen, zodat we nooit van het kastje naar de muur worden gestuurd. Daarmee zijn we altijd goed geholpen.
Lees ook...
Neem verduurzaming mee in het hypotheekadvies
De financiering van verduurzaming is een kans voor hypotheekadviseurs. Volgens het recente KPMG-rapport bevindt de adviseur zich op het snijvlak van financiële besluitvorming en duurzaamheidsambities — en kan daarmee een doorslaggevende rol spelen.
Aplaza en Solera; maar dan écht eenvoudig
De integratie van Aplaza en Solera/TIME is in ePlus CRM volledig vereenvoudigd. In andere systemen moet u apart schakelen tussen Aplaza en Solera/TIME en moet u handmatig stappen doorlopen. Maar in ePlus CRM werkt alles logisch samen in één overzichtelijke omgeving. Dat maakt vooral processen zoals prolongatie een stuk makkelijker en sneller.
In de media: Janwillem Fidder vertelt over de kracht van adviseurs
Een mooi interview met Janwillem Fidder, CEO van D&S Group. Adviseurs blijven essentieel door persoonlijk advies, terwijl technologie en het platform ePlus CRM administratieve taken overnemen. Zodat adviseurs efficiënter werken en zich volledig op de klant kunnen richten.