Doeleinden voor de verwerking van persoonsgegevens zijn:
a. Voor de uitvoering van onze dienstverlening
We gebruiken uw contactgegevens om contact met u op te nemen, te onderzoeken of u klant bij ons kunt worden of om wijziging(en) in uw polissen door te voeren. We kunnen uw gegevens gebruiken om uw producten – of de producten van uw werkgever, zoals verzuimverzekeringen – te beheren en claims, declaraties en schades af te handelen.
b. Risico’s verkleinen
Wij gebruiken uw persoonsgegevens ook om risico’s te verkleinen, bijvoorbeeld door:
c. Verbeteren en innoveren
We gebruiken uw persoonsgegevens ook om onze producten en diensten persoonlijker te maken. Dat doen we door ze te combineren en te analyseren. Die analyses brengen ons op nieuwe ideeën en betere oplossingen. Zo kunnen we met behulp van deze analyses:
d. Opsporen van fraude en misbruik
Bij de opsporing van fraude, misbruik en oneigenlijk gebruik leggen we ook gegevens vast. Hierbij houden wij ons aan het Protocol Verzekeraars en Criminaliteit en het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen. Beide protocollen zijn opgesteld door het Verbond van Verzekeraars.
De VKG Preventietour reist door Nederland! VKG helpt verzekeringsklanten bij het voorkomen van schade in en om de woning. Want …
Wij begrijpen dat werk meer is dan alleen een dagelijkse verplichting. Het is een plek waar je je kunt ontwikkelen, …
De VKG Preventietour reist door Nederland! VKG helpt verzekeringsklanten bij het voorkomen van schade in en om de woning. Want …